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Capitolo 2: Introduzione a Microsoft Teams
Se stai leggendo questa guida, è molto probabile che tu abbia sentito parlare di Microsoft Teams e delle sue potenzialità. Comprendere il valore di questa applicazione e conoscere i suoi componenti, nonché il modo in cui interagiscono tra loro, è un ottimo punto di partenza per imparare ad utilizzare il prodotto. In questo capitolo, spiegheremo i diversi metodi di accesso a Microsoft Teams e le varie funzionalità che, combinate, rendono l’applicazione così potente. Se sei pronto a iniziare il tuo percorso di apprendimento su Microsoft Teams, cominciamo!
Il Mondo del Lavoro Moderno e Microsoft Teams
Nel mondo del lavoro di oggi, tutti noi affrontiamo sfide come tempi ristretti, la necessità di connetterci con lavoratori remoti e completare i nostri compiti in tempo. Spesso, più persone devono collaborare sugli stessi documenti o informazioni per portare a termine un’attività. Il lavoro è sparso in molteplici luoghi, rendendo il multitasking lungo e confuso. Questi problemi aziendali possono essere risolti grazie a Microsoft Teams.
Teams integra chat, riunioni, chiamate video e voce, collaborazione su documenti, archiviazione e condivisione di file, recupero di informazioni, note, integrazione con strumenti di terze parti e molto altro in un unico hub per il lavoro di squadra. Si può pensare a Microsoft Teams come a una “super applicazione” che integra molte app diverse in un unico programma, così da non dover aprire e connettersi a molte app separatamente.
Una delle descrizioni più efficaci del prodotto è questa: “Se qualcuno combinasse Skype for Business/Skype, le riunioni e la casella di posta di Outlook, Office 365 Groups, un client di chat persistente, Word/Excel/PowerPoint, OneDrive for Business, una raccolta di siti di SharePoint, software per la pianificazione dei lavoratori di prima linea e Azure Active Directory (AAD), e poi li cucinasse insieme in un forno, ne uscirebbe Microsoft Teams.” Puoi poi “condire a piacere” aggiungendo innumerevoli altre app da Office 365 o da aziende esterne per creare una tua ricetta personalizzata.
Esempi di Integrazione di App in Microsoft Teams
Ci sono molti esempi di applicazioni Microsoft che puoi aggiungere a un team, come Microsoft Planner per la gestione dei progetti, Visual Studio Team Services per i team di sviluppatori, un sito specifico di SharePoint per l’archiviazione o la collaborazione, Power BI per la visualizzazione dei dati, PowerApps per la creazione di moduli semi-complessi, Stream per i video o Forms per la raccolta semplice di dati.
Alcuni esempi di app non-Microsoft che potresti aggiungere includono GitHub per il codice degli sviluppatori, Jira per la gestione dei progetti, Adobe Sign per la raccolta di firme elettroniche e Hootsuite per il monitoraggio dei social media.
Come Utilizzare e Accedere a Microsoft Teams
Microsoft Teams è accessibile attraverso tre diversi metodi. Ogni formato di accesso offre funzionalità leggermente diverse:
- Browser Internet: Puoi accedere a Microsoft Teams attraverso il browser del tuo Office 365 tenant.
- Applicazione Client Teams: Puoi installare l’applicazione client di Teams su un computer basato su Windows o su Mac OSX.
- App Mobile: Puoi installare l’app su smartphone basati su iOS (Apple) o Android.
Quando si accede a Teams attraverso un browser, un client Windows o un’app per smartphone, noterai che sono disponibili diverse funzionalità. Questo è uno standard del settore, dato che la maggior parte delle app per telefono non riesce a fornire la stessa gamma di funzionalità di altre versioni dell’applicazione. Tuttavia, esistono abbastanza funzionalità su tutte le piattaforme per utilizzare con successo il prodotto. È importante essere consapevoli che il prodotto ha delle differenze e, essendo nuovo sul mercato, continuerà a essere aggiornato con nuove funzionalità.
Microsoft Teams: Dal Passato a Skype al Futuro nel Cloud
Teams è stato sviluppato dal gruppo di prodotti Skype for Business di Microsoft. Skype for Business, alla fine, si trasformerà in Microsoft Teams. Tuttavia, è importante notare che questa è una visione a lungo termine e non qualcosa che accadrà immediatamente. Al momento, è ancora prevista una versione di Skype for Business 2019 che sarà supportata per molti anni.
Attualmente, Microsoft Teams è disponibile solo nel cloud e non può essere installato su server locali. Anche se Teams funziona con un’installazione locale di Microsoft Exchange, alcune funzionalità, come l’eDiscovery per Teams, non funzioneranno in questo scenario. Per utilizzare tutte le funzionalità disponibili di Teams e le nuove funzionalità che vengono continuamente aggiunte, è necessario essere completamente nel cloud sulla suite Office 365 e su tutte le applicazioni correlate (SharePoint, Exchange, Skype for Business e OneDrive for Business).
Conclusioni e Considerazioni Future
Anche se Microsoft Teams è costruito in parte da Skype for Business, non tutte le funzionalità di Skype for Business sono attualmente disponibili in Teams. Tuttavia, secondo la roadmap di Microsoft, queste sono in fase di sviluppo e dovrebbero essere implementate nel prossimo futuro (o potrebbero essere già state implementate, a seconda di quando leggi questa guida).